Accompagner les autres dans la recherche de solutions aux problèmes qu'ils éprouvent est à la fois un art et une science. Comment s'y préparer ? Quelles sont les aptitudes et les connaissances requises pour aider les gens à faire face aux difficultés personnelles, relationnelles ou sociales auxquelles ils sont confrontés ? Favorisant la résilience, la capacité d'agir et la mobilisation des forces des individus et de leur milieu, Le métier d'aider expose des principes clés. En s'appuyant sur des savoirs, des savoir-être et des savoir-faire éprouvés en sciences humaines et sociales, mais aussi sur de saisissants cas vécus, Michel Dorais cherche à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, et pourquoi. Critique et pragmatique, cet ouvrage intéressera toute personne avide de connaître les ficelles et les subtilités du métier d'aider, quel que soit son degré d'expérience, sa formation ou sa profession. Michel Dorais est professeur titulaire à l'École de service social de l'Université Laval, à Québec. Auteur de nombreux ouvrages, il enseigne l'intervention psychosociale depuis plus de trente-cinq ans.